L’administrateur technique d’un site peut y héberger techniquement plusieurs espaces dans la même base et le même storage.

Les utilisateurs n’ont aucune perception des autres espaces hébergés par le même serveur technique.

  • dans la base de données, les informations sont partitionnées.
  • dans l’espace de stockage des fichiers, des sous-espaces sont séparés par nom de l’organisation.

Certaines organisations peuvent souhaiter avoir plus d’un espace pour elle: par exemple un espace de production, un espace de démonstration / training, un espace archive récente …

L’administrateur technique a la possibilité d’ouvrir instantanément un nouvel espace pour une organisation en faisant la demande.

  • Le Comptable et l’administrateur technique se sont mis d’accord sur le volume utilisable et la participation aux frais d’hébergement.
  • Cette ouverture crée une phrase de sponsoring à destination du Comptable de l’organisation,
  • Le Comptable créé son compte en utilisant cette phrase de sponsoring et en fixant sa phrase secrète.

Notifications de l’administrateur technique

L’administrateur technique peut émettre 3 notifications à l’espace d’une organisation.

Informative sans restriction

Ce peut-être par exemple l’annonce d’une indisponibilité temporaire planifiée, mais aussi l’annonce d’une fermeture définitive.

Annonce de figeage

L’espace est strictement en lecture, plus aucune écriture n’est possible.

Quand ce n’est pas une mesure de rétorsion, c’est afin de permettre une exportation des données dans un état cohérent.

Annonce de clôture

Le message explique que l’espace n’est plus disponible, que ses données ont été supprimées. Seul ce message subsiste: si l’espace a été réinstallé et est joignable sur une nouvelle URL, c’est l’occasion de l’indiquer.

Export d’un espace

L’exportation d’un espace se fait sur un espace figé et concerne deux aspects: la base de données et l’espace de fichiers.

L’administrateur peut transférer toutes les données de la base de données sur une autre base, en général locale au poste de l’administrateur. A cette occasion le code de l’organisation peut changer (comme d’ailleurs la clé de cryptage des données en base).

L’administrateur peut transférer tous les fichiers sur une autre Storage en général local au poste de l’administrateur. A cette occasion le code de l’organisation peut changer (comme d’ailleurs la clé de cryptage des identifiants des fichiers -leur path, pas leur contenu).

En toute rigueur la base de données et le storage cible peuvent ne pas être sur des supports locaux, mais des restrictions techniques peuvent rendre l’opération impossible (par exemple transfert depuis un compte Google vers un autre compte Google).

Changer de prestataire

Dans tous les cas de figure l’exportation peut s’effectuer vers un support technique local que tous les prestataires ont configuré. Il suffit alors que le prestataire origine transfère au prestataire cible,

  • un fichier contenant la base de données accompagnée de la clé de cryptage choisie pour le transfert,
  • un folder représentant l’espace de fichiers, où ceux-ci sont cryptés par les clés des comptes (pas par une clé technique de l’administrateur).

La partie base de données ne peut pas avoir un volume considérable. Il n’en n’est pas de même pour l’espace de fichiers, qui lui peut être énorme (d’où l’intérêt de ne pas l’exporter en local)

Purge d’un espace

L’opération consiste à supprimer le sous-ensemble de la base de données relative à l’espace à supprimer et le folder racine dans le storage.

Il n’existe aucune raison technique de bonne foi qui interdise à un prestataire l’exportation d’un espace dans un format tel qu’un autre prestataire ne puisse le reprendre.